FAQ
Servi 도입 및 운영과 관련하여 상세하게 안내드립니다.
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Servi는 음식 서빙, 음료 배달, 테이블 서빙과 같은 반복적인 업무를 덜어줌으로써 서비스의 새로운 기준을 제시합니다. 이를 통해 직원들은 무엇보다 중요한 탁월한 응대 서비스와 향상된 고객 경험에 집중할 수 있습니다.
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직관적인 호스트 모드를 통해 Servi는 언제든 손님을 맞이하고 좌석을 안내할 수 있습니다.
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다양한 규모의 비즈니스에 적합한 솔루션을 제공합니다!
Servi 자세히 알아보기
Servi Plus 자세히 알아보기
Servi Q 자세히 알아보기*Servi Q는 현재 한국(국내 출시 일정 추후 공개)과 미국에서만 제공됩니다.
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Servi는 글로벌 규모의 자동화 솔루션을 제공합니다. 미국, 캐나다, 한국, 일본, 유럽, 싱가포르에 진출한 Servi는 반복적인 작업을 자동화하고 서비스를 개선함으로써 국제 호스피탈리티 커뮤니티에서 큰 역할을 담당하고 있습니다:
레스토랑
시니어 생활 시설
카지노
경기장
고스트 키친
호텔
등이 있습니다.
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비용은 특정 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 최적의 요금을 위해 고객과 협력하여 비즈니스에 맞는 맞춤형 설치 계획을 설계합니다.
문의를 남겨주시면 베어로보틱스 담당자가 곧 답변해 드리겠습니다.
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베어로보틱스는 다양한 옵션과 함께 자동화가 되어 있습니다. 합리적인 가격의 렌탈 및 직접 구매까지 모든 유형의 구매를 위한 플랜이 준비되어 있습니다.
문의를 남겨주시면 베어로보틱스 담당자가 곧 답변해 드리겠습니다.
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고객이 성공할 수 있도록 저희는 다양한 서비스를 제공합니다. 여기에는 다음 항목이 포함됩니다:
설치 및 매핑 서비스
업무흐름 상담
온/오프사이트 기술 지원
최신 소프트웨어 업데이트
데일리 이메일 리포팅
제한 보증 (계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다)
*임대 계약은 국가마다 다를 수 있습니다.
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때때로 도약을 위해 테스트 드라이브가 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그래서 저희는 계약 조건에 따라 사전체험을 제공하고 있습니다.
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물론입니다. 저희는 포괄적인 구독 및 구매 유형에 맞는 다양한 보증 조건을 제공합니다.
더 자세한 정보가 필요하신 경우, 저희에게 문의 주시면 자세하게 안내드리겠습니다.
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물론입니다. 현장 운영팀이 직접 방문하여 설치와 교육을 지원해 드리므로, 안정적으로 도입하실 수 있습니다.
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설치 프로세스는 공간의 크기와 배치하는 로봇의 수에 따라 다릅니다. 보통 몇 시간 정도면 충분하지만, 베어로보틱스 현장 엔지니어 팀은 워크플로 프로세스가 안정적이고 서버가 100% 만족스러운지 확인하기 위해 여러 차례에 걸쳐 고객과 함께합니다.
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매핑, 분석 및 즉각적인 피드백을 제공하려면 Servi에 고속 인터넷 연결이 필요합니다. 현장 운영팀이 배포 중에 네트워크 품질을 평가하고 필요한 경우 독립형 네트워크를 제공할 것이니 걱정하지 마세요.
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Servi의 평균 배터리 사용 시간은 8~12시간이며, 완전히 충전하는 데 4~5시간이 걸립니다. 또한 Servi는 가동 중단 시간 동안 1~2시간 급속 충전이 가능하여 4~6시간 더 사용할 수 있습니다!
*Servi의 실제 작동 시간은 사용량에 따라 달라질 수 있습니다.
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네, 그 밖에도 거의 모든 것이 가능합니다!
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네, Servi와 Servi Plus는 방수 및 생활 방수 설계를 갖추고 있어 액체가 쏟아져도 안심하고 사용하실 수 있습니다. 이러한 설계 덕분에 동급 로봇 중 유일하게 NSF 위생 인증을 받았습니다.
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Servi 및 Servi Plus는 미국 NSF의 현지 보건 및 규정 준수 코드 인증(미국 국가공중위생국 인증)을 받았습니다.
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아쉽게도 Servi는 현재 실외에서는 사용할 수 없습니다. 실외 서비스 지원이 준비되는 대로 안내해 드리겠습니다.
추가로 궁금한 사항이 있으신가요?
지금 바로 문의해주세요!
