Bear Roboticsプライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月18日
Bear Robotics, Inc.およびその関連会社(以下、「Bear Robotics」または「当社」といいます。)は、当社のウェブサイト(https://www.bearrobotics.ai/)、顧客向けプラットフォーム(以下「Bear Universe」といいます。)、モバイルアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)、ロボットおよび関連サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)をご利用になる方の個人のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、当社が本サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)からの情報をどのように取得、利用および開示するかについて説明するものです。ユーザーの所在地によっては、本サービスをご利用になることをもって、本プライバシーポリシーに記載された取得、利用、開示および手続にご同意いただいたものとみなされます。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、識別された、または識別可能な個人に関する一切の情報を意味します。
本サービスの多くは、当社とユーザーの雇用主または他の事業体との間の合意(例えば、当社のカスタマー契約、利用規約、注文書またはデータ処理契約)に関連してユーザーによりアクセスされます。本プライバシーポリシーは、これらの合意を補完するものであり、これらに代わるものではありません。当社が当社を起用した事業体に代わって個人情報を取り扱う限りにおいて、当社による取扱いは当該事業体との合意により規律され、当該事業体(Bear Roboticsではありません。)がかかる個人情報の管理者となります。
カリフォルニア州居住者の方:当社のCalifornia Resident Privacy Notice(カリフォルニア州居住者プライバシー通知)も併せてご参照ください。同通知は本プライバシーポリシーに組み込まれ、これを補完するものであり、カリフォルニア州法に基づき要求される追加の開示事項を定めています。
当社が取得する個人情報
当社は、以下に記載するとおり、ユーザーから、またはユーザーに関して、様々な情報源から多様な個人情報を取得することがあります。該当する場合には、ユーザーが当社に個人情報を提供する必要があるか否か、および提供しなかった場合の影響を明示します。例えば、要請に応じて個人情報を提供されない場合、当該情報が本サービスの提供に必要な場合や法令上の取得義務がある場合には、本サービスをご利用いただけないことがあります。
A. ユーザーから当社に提供される個人情報
アカウント情報。ユーザーが本サービス(例えば、本アプリまたはBear Universe)にサインアップする際、当社は氏名、メールアドレス、販売代理店アカウントID、ロケーションID、スケジュール情報および言語等のアカウント設定といった識別情報を取得します。ユーザーが第三者のアカウントを利用してサインアップする場合、当社は当該第三者からも氏名、メールアドレス、販売代理店アカウントIDおよびロケーションID等の情報を受領します。
通信内容。ユーザーから当社に直接お問合せいただく際、当社は識別情報(氏名、メールアドレス、電話番号)に加え、回答に必要な情報(お問合せの理由、地理的地域、ユーザーが送信を選択したメッセージまたは添付資料の内容、その他ユーザーが提供を選択した情報等)を受領することがあります。
アップロードされたコンテンツ。本アプリまたはBear Universeにおける写真、動画または音声のアップロード機能をご利用になる場合、当社は、ユーザーが撮影、またはアップロードを選択した写真、動画および音声ファイル、ならびに当該ファイルに埋め込まれたメタデータを取得します。当社は現在、当該コンテンツから生体識別情報(顔識別データまたは声紋等)を抽出することはなく、また当該コンテンツを人工知能または機械学習モデルの訓練、開発もしくは改善のために利用することもありません。当社のプラクティスが変更される場合、当社は本プライバシーポリシーを更新し、適用法令により要求される場合には、ユーザーから同意を取得します。アップロード機能は成人による利用のみを想定しており、未成年者を含むコンテンツをアップロードしてはなりません。また、ユーザーは、アップロードするコンテンツに登場する個人(またはその声が含まれる個人)から必要な権利、許可および同意を取得していることを表明するものとします。ユーザーは、後記「ユーザーの権利および選択」に記載のとおり、アップロード済みコンテンツの削除をいつでも当社に対し請求することができます。
求職者情報。ユーザーが当社の求人に応募する場合、当社は識別情報および応募詳細(職務経歴および学歴、ビザスポンサーシップの要件、希望報酬範囲、その他ユーザーが提供を選択した情報を含みます。)を取得します。米国在住の応募者の場合、当社は、ユーザーが提供を選択する場合に限り、人種または民族および性別に関する情報も取得することがあります。
B. ユーザーが本サービスをご利用になる際に当社が取得する個人情報
本サービスの各部分は、以下に記載のとおり、それぞれ異なる種類の個人情報を取得します。
(i) 当社ウェブサイト(https://www.bearrobotics.ai/)を通じた取得
ユーザーが当社の公開ウェブサイトを訪問する際、当社は、ユーザーの機器および当該ウェブサイトとのやり取りに関する情報を、IPアドレス、機器の種類、ウェブブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、閲覧されたページその他のコンテンツ、リファラー情報(本サービスを訪問する直前に閲覧したウェブサイトまたは使用した検索語)、訪問日時、各ページの閲覧時間を含めて自動的に受領します。当社および当社の第三者パートナーは、後記「クッキーおよびその他の技術」に記載のとおり、クッキー、ピクセルタグ、SDKならびにその他のトラッキングおよび分析技術(以下、総称して「クッキー」といいます。)を用いて情報を取得します。
(ii) Bear Universeを通じた取得
ユーザーがBear Universeをご利用になる際、当社は、ユーザーのアカウントおよび当該プラットフォームとのやり取りに関する情報を、IPアドレス、機器の種類、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、Bear Universe内で閲覧されたページその他のコンテンツ、アクセス日時、ならびに当該プラットフォーム内で行われた操作を含めて取得します。該当する場合、当社は、前記「アップロードされたコンテンツ」に記載のとおり、Bear Universeを通じてユーザーがアップロードした写真、動画および音声ファイルも取得します。
(iii) 本アプリを通じた取得
ユーザーが本アプリをご利用になる際、当社は、ユーザーの機器およびアプリ内における活動に関する情報を、IPアドレス、機器の種類、モバイルオペレーティングシステム、モバイルインターネットブラウザの種類、本アプリのバージョン、およびアプリ内利用状況を含めて取得します。該当する場合、当社は、前記「アップロードされたコンテンツ」に記載のとおり、本アプリを通じてユーザーがアップロードした写真、動画および音声ファイルも取得します。本アプリは、アップロード機能を有効にするため、ユーザーの機器のカメラ、フォトライブラリおよびローカルファイル保存領域(画像および音声ファイル用)へのアクセス許可を要請します。ユーザーは、機器の設定を通じて当該機器の権限をいつでも付与または取り消すことができます。
(iv) 当社ロボットを通じた取得
当社のロボットは、ロボットの稼働、ナビゲーションおよび性能改善に必要な運用データを取得します。具体的には、ナビゲーションおよび障害物回避に用いられる点群データおよび2D LiDARデータ、ロボットが稼働する場所のマッピングデータ、ロボットの利用データ、ならびにテレメトリーが含まれます。当社のロボットは、顔認識を実施せず、また個人を特定するためのカメラデータの利用も行わず、当社は現在、ロボットが生成したデータから生体識別情報を抽出することはありません。通常の稼働中、ロボットの未加工のカメラ映像は、原則としてロボット上に保存されず、またロボット外への送信も行われません。ユーザーが技術サポートを要請された場合、当社のサポートチームは、当該問題の診断のためにロボットの未加工映像にアクセスすることがあります。当該映像は、サポート要請への対応および関連する運用目的に必要な期間に限り保有され、当社は現在、当該映像を人工知能または機械学習モデルの訓練に利用することはありません。当社のロボットは、本アプリまたはBear Universeを通じてアップロードされた写真、動画または音声ファイルを取得または保存することはなく、もっぱらロボットの画面またはスピーカーを通じて表示または再生する目的でのみ、当社のサーバーから当該コンテンツを受領します。
クッキーおよびその他の技術
当社のウェブサイトは、セッションクッキー(ブラウザを閉じると消去されるクッキー)および永続クッキー(ブラウザを閉じた後も残存し、その後の訪問時にもブラウザによって使用されることがあるクッキー)の両方を使用します。当社は、ウェブサイト上で以下の種類のクッキーを使用します。
必須クッキー。一部のクッキーは、ユーザーが当社のウェブサイトをご利用いただくために厳密に必要なものであり、これらのクッキーなしには当該ウェブサイトをご利用いただくことができません。当社は、これらの情報を、本サービスの提供、不正利用の防止および本サービスの適切な稼働の確保のために使用します。
分析またはパフォーマンスクッキー。当社は、ユーザーによる当社ウェブサイトの利用状況の理解、顧客向けコミュニケーションの効果測定、技術的問題の診断および解決、その他本サービスの向上を目的として、分析クッキーを使用します。当社は、自社の分析クッキーを使用することがあるほか、第三者の分析プロバイダーを通じて当社のために特定のデータ分析を取得および処理させることがあります。
広告クッキー。当社または当社の第三者広告パートナーは、ユーザーが関心を持つと考えられる広告を表示するため、当社のウェブサイトにクッキーを配置することがあります。例えば、当社は、第三者のウェブサイトおよびアプリ上で当社の製品およびサービスに関する広告を表示し、または当社のウェブサイト上で第三者の製品およびサービスに関する広告を表示することがあります。
当社が取得した個人情報の利用方法
当社は、個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供および維持。
- 本サービスにおけるユーザーの体験のパーソナライズ。
- ユーザーによる本サービスの利用方法の理解および分析、本サービスの改善および向上、ならびに新たな製品、サービス、機能および機能性の開発。
- 当社のロボットが生成するデータおよび類似の運用データを用いた、ロボットのナビゲーション、運用パフォーマンスおよび安全性のために使用されるものを含む、本サービスを支える人工知能、機械学習およびモデルの訓練、開発および改善。当社は現在、これらの目的のために、本アプリまたはBear Universeを通じてユーザーがアップロードした写真、動画もしくは音声ファイル、または技術サポート対応中にアクセスされた未加工映像を利用することはありません。
- 取引および支払いの円滑化。
- ユーザーとの連絡、本サービスに関する更新およびその他の情報の提供、ユーザーが要求された情報の提供、コメントおよび質問への対応、ならびにその他カスタマーサポートの提供。
- マーケティング目的(例えば、ユーザーにとって関連性がある、価値がある、またはその他の関心の対象となり得る販促資料の開発および提供)。
- レポートの公表、インサイトのための利用、およびロボットのナビゲーション支援等のための匿名化または集約されたインサイトまたはデータの生成。
- テキストメッセージおよびプッシュ通知の送信。
- 不正および濫用の検知および防止、ならびに発生し得る信頼および安全に関する問題への対応。
- 求人応募の処理。
- ユーザーが指定したロボットにおける、本アプリまたはBear Universeを通じてアップロードされた写真、動画および音声ファイルの表示または再生。
- 当社の利用規約またはその他の法的権利の執行を含む法令遵守の目的、または適用法令により要求され、もしくは司法手続もしくは政府機関により要求される場合の対応。
- 個人情報の取得時に具体的に通知するその他の目的。
欧州個人情報の処理に関する法的根拠
適用法令により要求される範囲において、ユーザーが欧州経済領域(以下「EEA」といいます。)、スイスまたは英国(以下「UK」といい、これらを総称して「欧州」といいます。)に所在する場合、当社は、以下に定めるものを含む有効な「法的根拠」を有する場合に限り、ユーザーの個人情報を取り扱います。
同意。ユーザーが個人情報の利用に同意した場合。例えば、当社は、ユーザーがマーケティングコミュニケーションの送付について同意された場合、当該目的のために個人情報を取り扱うことがあります。
契約の履行のための必要性。当社が本サービスをユーザーに提供するためにユーザーの個人情報が必要な場合。例えば、ユーザーからのお問合せまたはご要望に対応する場合。
法令上の義務の遵守。当社がユーザーの個人情報を利用する法令上の義務を有する場合。例えば、租税、労務および会計上の義務を遵守する場合。
正当な利益。当社または第三者が、サービス開発(当社のロボットが生成する運用データを用いた人工知能、機械学習およびモデルの訓練、開発および改善を含みます。)、社内分析、その他本サービスの安全性、セキュリティおよび性能の向上のためにユーザーの個人情報を利用する正当な利益を有する場合。当社は、当該利益がユーザーの権利および利益によって覆されない場合に限り、当社または第三者の正当な利益に基づいてユーザーの個人情報を取り扱います。
当社が取得した個人情報の開示方法
当社は、以下の場合に、個人情報を第三者と共有します。
- 本プライバシーポリシーに記載される目的のための、当社の現在または将来の関連会社に対する共有。
- クラウドホスティングおよびストレージ(例えば、アップロードされた写真、動画および音声ファイルのホスティングを行うGoogle Cloud)、当社に代わるコミュニケーションの送信、ITホスティングおよび保守、カスタマーサポートその他当社のためのサービスの提供等、当社が本サービスを運営することを支援する第三者のサービスプロバイダーおよび処理者に対する共有。これらの第三者は、当該サービスを当社に提供するに当たり、当該情報を保護する契約上の義務に従ってユーザーの個人情報にアクセスまたは処理することがあります。
- 本サービスのバックエンドサポートを提供する人工知能サービスを提供するベンダーに対する共有。
- 特定の製品、サービスまたはプロモーションをユーザーに提供するための、当社のビジネスパートナーとの協働に基づく共有。
- 当社が一定の分析データを取得および処理するために使用するGoogle Analytics等の分析サービスに対する共有。Googleの実務に関する詳細は、https://www.google.com/policies/privacy/partners/ をご参照ください。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout において利用可能なGoogle Analyticsオプトアウト用ブラウザアドオンをダウンロードすることでオプトアウトすることが可能です。
- ユーザーが関心を持つと当社が考える広告を表示するためにユーザーの情報を取得および処理することを目的とした、第三者広告パートナーに対する共有。当社の広告パートナーの一部は、Digital Advertising Alliance(https://optout.aboutads.info)の会員であり、クッキーベースの技術を通じて広告を配信しています。会員企業からの一定のウェブベースのパーソナライズ広告の受信をオプトアウトする方法については、各社のオプトアウトページをご覧ください。これらのオプトアウトは、これらの団体の会員である第三者広告パートナーにのみ適用され、当該パートナーが非クッキーベースの技術を通じて広告を配信する場合には適用されません。ユーザーは、モバイルオペレーティングシステムが提供する設定にアクセスして広告トラッキングを制限することが可能であり、また、AppChoices本アプリをインストールして本アプリにおけるパーソナライズ広告のオプトアウト方法について確認することも可能です。
- 当社が他社により買収もしくは合併される場合、または当社が資産の全部もしくは一部を売却、清算もしくは移転する場合等、当該企業取引の検討、交渉または完了に関連する、サービスプロバイダー、アドバイザー、潜在的取引相手その他第三者に対する共有。当該事象後のユーザーの個人情報の利用は、該当する個人情報が取得された時点で有効であった本プライバシーポリシーの規定により規律されます。
- ユーザーの許可に基づく共有。
当社は、以下のいずれかを目的として必要または適切であると当社が判断する場合、ユーザーの個人情報にアクセスし、保全し、開示することがあります。(a) 裁判所命令または召喚状等の法執行要請および法的手続への対応、(b) ユーザーの要請への対応、または (c) ユーザー、当社もしくは第三者の権利、財産もしくは安全の保護。疑義を避けるため、ユーザーが本サービス上または本サービスを通じて不適切なコンテンツを投稿した場合、ユーザーの個人情報の開示が行われることがあります。
当社は、本アプリまたはBear Universeを通じてユーザーがアップロードした写真、動画または音声ファイルを、広告またはマーケティング目的のために第三者に販売または共有することはありません。
ユーザーの権利および選択
マーケティングコミュニケーション。ユーザーは、当社のプロモーションメール内のリンクから配信停止することができます。当社からのプロモーションメールメッセージの受信をオプトアウトされた場合でも、当社からの管理上のメッセージは引き続き受信されます。プロモーションSMSメッセージについては、メッセージに「STOP」と返信することでオプトアウトすることができます。
アップロードされたコンテンツ。ユーザーは、privacy@bearrobotics.aiまでメールでご連絡いただくことで、本アプリまたはBear Universeを通じてアップロードされた写真、動画または音声ファイルの削除をいつでも当社に対し請求することができます。当社は、適用法令により要求される期間内に当該請求を処理します。利用可能な場合、ユーザーは、本アプリまたはBear Universe内から直接アップロードコンテンツを削除することも可能です。ただし、削除が完全に反映されるまでの限定された期間、当社のバックエンドシステムに複製が残ることがある点にご留意ください。
米国州プライバシー権。ユーザーがカリフォルニア州居住者の場合、ユーザーのカリフォルニア州特有の権利および当社による個人情報の取扱いに関する追加情報については、当社のCalifornia Resident Privacy Notice(カリフォルニア州居住者プライバシー通知)をご参照ください。その他の米国州の居住者については、適用州プライバシー法に基づき追加の権利を有する場合があります。利用可能な権利については、privacy@bearrobotics.aiまでお問合せください。
欧州プライバシー権。適用される範囲において、ユーザーが欧州に所在する場合、ユーザーは以下に記載する追加の権利を有します。
- ユーザーは、過去に提供した個人情報の取扱いに関する同意をいつでも無償で撤回することができます。当社は、ユーザーの選好を将来に向けて適用します。これは、ユーザーが同意を撤回する前の取扱いの適法性に影響を与えません。
- ユーザーは、当社が保有するユーザーに関する個人情報の写し(機械可読形式を含みます。)の提供、およびその取扱いに関する情報の提供を当社に対し請求することができます。
- ユーザーは、ユーザーの個人情報の更新および不正確な部分の訂正、ならびに必要に応じて当該情報の匿名化または削除を当社に対し請求することができます。
- ユーザーは、当社に対し、ユーザーの個人情報の取扱いの制限を請求し、または取扱いに異議を申し立てることができます。
- ユーザーは、ユーザーの個人情報を取り扱うことについての同意をいつでも無償で撤回することができます。当社は、ユーザーの選好を将来に向けて適用します。これは、ユーザーが同意を撤回する前の取扱いの適法性に影響を与えません。
- ユーザーは、居住国、勤務地または事象発生地を含め、監督当局に苦情を申し立てることができます。ただし、当社としては、ユーザーが監督当局に連絡される前に、当社にてその懸念に対応する機会をいただきたく、まずは当社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ユーザーは、「お問合せ先」の項に記載のとおり当社にご連絡いただくことで、上記の権利を行使することができます。当社は、ユーザーの請求に応じる前に、本人確認のための合理的な情報の提供を求めることがあります。これらの各権利には例外および制限があり、適用法令により認められる範囲において、当社は、バックアップ、アーカイブ、不正および濫用の防止、分析、法令上の義務の履行、またはその他の正当な理由がある場合に個人情報を保持することがある点にご留意ください。
第三者
本サービスは、当社が所有または運営しない他のウェブサイト、製品またはサービスへのリンクを含むことがあります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。本プライバシーポリシーは、これらの第三者サービス上におけるユーザーの活動、またはこれらの第三者に開示する情報に対しては適用されません。
保有期間
当社は、法令により別途要求されない限り、当社が個人情報を取り扱う目的のために当該個人情報が不要となった場合、当該個人情報を削除し、または非識別化するための措置を講じます。当社の保有期間は、ユーザーに提供されるサービスの種類、ユーザーとの関係の性質および期間、ならびに法令および時効期間等に基づく義務的な保有期間等の様々な要素に基づき設計されています。例えば、当社は、求職者の応募書類を、雇用関連の判断がなされた日から1年間保管します。
本アプリまたはBear Universeを通じてアップロードされた写真、動画および音声ファイルは、本サービスの提供のために必要な期間およびユーザーが削除を請求するまでの間、保有されます。バックアップまたは類似の災害復旧システムからの削除は、当社の標準的なバックアップ慣行に応じて、より長い期間を要する場合があります。
セキュリティ
当社は、保有する個人情報のリスクに応じた物理的および電子的な保護措置を用いて、ユーザーの個人情報を保護します。ただし、個人情報の電子的な送信または保管が完全に安全であることはあり得ないため、当社は、ユーザーの個人情報のセキュリティまたはプライバシーについて保証することはできません。
児童のプライバシー
当社は、13歳未満の児童から個人情報を故意に取得、保有または利用することはなく、本サービスのいかなる部分も児童を対象としていません。当社のアップロード機能(写真、動画および音声)は成人による利用のみを想定しており、未成年者を含むコンテンツをアップロードしてはなりません。児童が当社に個人情報を提供したことを知った場合は、当社までご連絡ください。
越境移転
当社は、本サービスがホスティングされている米国に個人情報を移転します。当社はまた、保管、ユーザーからの請求への対応および本サービスの運営との関連等のために、他の国または地域にもユーザーの個人情報を移転することがあります。
ユーザーが欧州に所在する場合、当社は、ユーザーの個人情報を、EUまたはUKの十分性認定の対象となる国、標準契約条項等の契約上の保護措置の対象となる国、拘束的企業準則(Binding Corporate Rules)を採用した受領者、または必要な範囲における適切な法的逸脱に基づき移転します。適用される範囲において、ユーザーが欧州に所在する場合、欧州外への個人情報移転に当社が用いる保護措置の写しの取得については、後記のとおり当社までご連絡ください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーへの修正を本ページに掲載するものとし、改訂版は掲載時点で有効となります。当社が本サービスを通じて過去に取得した個人情報の利用または開示の方法を重要な点で変更する場合、当社は、本サービス、メールその他のコミュニケーション手段を通じてユーザーに通知します。
他の合意との関係
本プライバシーポリシーは、当社の事業目的のために個人情報を取得、利用および開示する方法について説明するものです。当社が事業者に対し、または事業者のために本サービスを提供する場合(例えば、当社のロボットおよびプラットフォームを購入またはライセンス取得した顧客)、当該事業者のために行われる個人情報の取扱いは、当該事業者との合意(当社のカスタマー契約、利用規約、注文書またはデータ処理契約等)により規律されます。この場合、当該事業者が当該事業者のために取り扱われる個人情報の管理者となり、ユーザーは当該事業者のプラクティスに関する情報については当該事業者のプライバシー通知も併せてご参照ください。当該取扱いに関し、本プライバシーポリシーと適用される合意との間に矛盾がある場合、当該適用される合意が優先します。顧客およびその他のビジネスパートナーは、本アプリまたはBear Universeを通じて自ら(または認可を受けたユーザー)がアップロードするコンテンツに登場する個人(またはその声が含まれる個人)に対する通知の提供および同意の取得について責任を負います。
お問合せ先
Bear Roboticsは、当社の事業目的のために取得した個人情報の取扱いに責任を負う管理者です。(当社を起用した事業者のために取り扱う個人情報については、前記「他の合意との関係」に記載のとおり、当該事業者が管理者となります。)当社の取扱活動についてのご質問、コメントまたはご懸念がございましたら、privacy@bearrobotics.aiまでメールにてご連絡いただくか、または785 Broadway St, Redwood City, CA 94063, USA宛にご郵送ください。
日本特則
以下の規定は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)が適用される本人に対して適用されます。
1. 個人情報の越境移転
本サービスの提供に関連して、ユーザーの個人情報は、米国を含む日本国外の国に移転され、当該国において取り扱われる場合があります。当社は、個人情報保護法第28条に従い、外国にある第三者にユーザーの個人情報を提供する前に、ユーザーの同意を取得します。当該同意をされるに当たり、以下の事項にご留意ください。
(a) ユーザーの個人情報は、Bear Robotics, Inc. が本社を置く米国に移転される場合があります。米国における個人データの保護制度に関する情報については、個人情報保護委員会(PPC)が公表する調査結果(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/)をご参照ください。
(b) ユーザーの個人情報は、当社のサービスプロバイダーまたは関連会社が所在するその他の国にも移転される場合があります。具体的な移転先国を事前に特定できない場合、当社は、特定できない旨およびその理由、ならびに関連する参考情報を提供いたします。
(c) ユーザーの個人情報の提供を受ける者は、OECDプライバシー・ガイドラインの原則に沿った措置を含め、個人情報保護法に定める基準に従って、個人データの保護のための措置を講じることが求められます。
2. ユーザーの法的権利
一定の場合、ユーザーは、ご自身の個人情報に関して、個人情報保護法に基づき以下の権利を有します。
個人情報の利用目的の通知
個人情報の利用目的の詳細については、本プライバシーポリシー本文の「当社が取得した個人情報の利用方法」をご参照ください。
個人情報の開示
ユーザーは、ご自身の個人情報および個人情報の第三者提供記録の開示を請求する権利を有します。本権利には法定の例外が存在し、例えば、開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などが該当します。当社は、個人情報保護法において要求または許容される範囲において、当該請求に対し、可能な限り正確かつ完全に、また合理的に実行可能な限り速やかに対応いたします。
個人情報の訂正、追加または削除
ユーザーは、ご自身の個人情報が事実でない場合、その訂正、追加または削除を請求する権利を有します。
個人情報の利用停止または消去
ユーザーは、当社に対し、以下の措置を請求することができます。ただし、ユーザーの個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への停止を行うことが過大な費用を要するか困難である場合であって、当社がユーザーの権利および利益を保護するために必要な代替措置を講じるときは、この限りではありません。
- 当該利用または当該データの取得が個人情報保護法の特定の規定に違反する場合における、ユーザーの個人情報の利用停止または消去
- 当該提供が第三者提供または越境移転に関する個人情報保護法のいずれかの規定に違反する場合における、ユーザーの個人情報の第三者への提供の停止
- (a) 当社が当該個人情報を利用する必要がなくなった場合、(b) 重大な漏えい等が発生した場合、または (c) その他の理由によりユーザーの権利もしくは正当な利益が害されるおそれがある場合における、ユーザーの個人情報の利用停止、消去または第三者への提供の停止
ユーザーが、ご自身の個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供の停止を当社に請求された場合、当社は、個人情報保護法において要求または許容される範囲で対応いたします。
上記の権利のいずれかを行使することをご希望される場合、当社までご連絡ください。当社ご連絡先については、本プライバシーポリシー本文の「お問合せ先」をご参照ください。
